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A.I.D., membre de l'association française pour la promotion de la culture d’excellence en matière de qualité de l’information : ExQi. L’idée est de promouvoir le sujet « Qualité des données » en France, qu’il soit décliné en termes d’organisation, logiciel, mesure, gouvernance, formation. Un des objectifs dans le domaine du CRM : sensibiliser les acteurs autour de la donnée client à la nécessité d’établir des règles de mesure, apporter de la transparence pour améliorer, échanger, maîtriser la donnée et prendre des décisions pertinentes.

Optimisez la rentabilité de vos animations en point de vente avec les bons outils. A.I.D. propose le Store Performer, une solution qui permet de mesurer et d’optimi­ser la performance de la PLV et du merchandising dans les points de vente.

Quels sont les objectifs de la segmentation? Quels sont les bons critères à choisir? Quelles sont les méthodes à utiliser? Comment exploiter au mieux la segmentation? Pour en savoir plus, téléchargez le white paper. ...

Le Puy du Fou, en quête de nouveaux visiteurs, fait appel à A.I.D. pour segmenter sa base de données clients.

Data Quality is a major stake for large organizations and software companies are proposing increasing numbers of tools focusing on these issues. The scope of these tools is moving from specific applications (deduplication, address normalization etc …) to a more global perspective integrating all areas of data quality (profiling, rule-detection…). A framework is needed to help managers to choose this type of tool. In this article, we focus on tool-functionalities which aim to measure the quality of data(bases). We explain what one can expect of such functionalities in a CRM context, and we propose a general matrix which can be used for the evaluation and comparison of these tools. ...